| Elefanthuset.dk betingelser |
Levering
Levering til firma adresse: DKK 49.00
Levering til privat adresse: DKK 49.00
Levering til udenlandsk (EU) adresse: DKK 149.00
Levering til udenlandsk (ikke EU) adresse: DKK 149.00
Din pakke afsendes normalt indenfor 24 timer på alle hverdage.
Afhentning på Amagerbrogade 7:
Du kan hente din bestilling hos os i den fysiske butik. Dermed sparer du fragten.
Dine varer er klar næste kommende hverdag.
Adressen er:
Elefanthuset.dk
Amagerbrogade 7
2300 København S
Mandag til Fredag kl. 11.00 - 17.30.
Lørdag kl. 10.00 - 13.00.
Sikkerhed
Elefanthuset.dk benytter Wannafind betalingsgateway som lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt af PBS
Alle data behandles 100% fortroligt og kommunikation imellem gateway og kortindehaver foregår over krypteret SSL.
Elefanthuset.dk er ligeledes hosted af WebHotelDK.dk som er sikret med brandanlæg, nødstrøm og aircondition. Serverne er overvåget 24/7/365 i Glostrup ved Jay.Net
Elefanthuset.dk og WebHotelDK.dk gemmer IKKE dine kortdata.
Fortrydelsesret
Elefanthuset.dk yder 14 dages fortrydelsesret som gælder fra den dag du modtager dine varer.
Det står dig frit for at bytte dine varer til andre størrelser hvis disse er på lager, eller bytte til andre varetyper.
Du skal selv afholde de omkostninger der er forbundet med at returnere varerne.
Reklamation
Som forbruger har du 2 års reklamationsret. Dette betyder at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Dette betinger at reklamationen er berettiget og ikke er opstået som følge af fejlagtige brug af produktet eller anden skade.
Reklamerer du inden 1 måned anser vi reklamationen for at være rettidig.
Når du ønsker at reklamere over en vare skal du kontakte os pr. telefon eller mail.